Gizlilik Politikası

Elekçioğlu Mücevherat olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen üyelik, sipariş, iletişim ve ödeme işlemleri sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri
IP adresi ve tarayıcı bilgileri

Bu bilgiler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi güvenli şekilde sunabilmek amacıyla kullanılmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Kampanya, indirim ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi
Web sitesi performansının geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Korunması

Elekçioğlu Mücevherat, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmelere karşı korunmaktadır.

4. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda ilgili kurumlarla paylaşım yapılabilir:

Kargo ve lojistik hizmetleri
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde site tercihlerinizi hatırlayabilir ve size daha iyi hizmet sunabiliriz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kullanıcılarımız;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

7. Güvenli Ödeme

Web sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden yapılmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz ve üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez.

8. Politika Güncellemeleri

Elekçioğlu Mücevherat, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.